為進一步提升優化高速公路車輛救援服務，2月28日上午保阜高速指揮調度中心黨支部組織召開了“三貼近”救援工作座談會。指揮調度中心支部責任黨員、所轄各車輛救援服務公司負責人參加會議。
座談會上，與會人員就高速救援工作中現存問題圍繞如何為司乘人員提供高效、便捷、規范的救援服務進行交流討論，并就如何做好日常車輛救援預提醒服務工作達成共識。
會上，指揮調度中心主任史新杰針對救援討論問題提出要求：一是優質服務要司乘認可度，各救援服務公司要轉變服務態度，以最優的服務贏得司乘人員的認可；二是公開服務要收費透明度，亮證服務，以便為當事人做好服務工作，規范收費，堅決杜絕“亂收費”等問題的發生；三是規范操作要作業安全度，在實施車輛救援時要嚴格按照操作規程進行救援，保證自身與司乘人員的安全，避免二次事故的發生；四是雙方發力要效率加速度。救援單位要保證24小時足員在崗，同時加強路巡，確保第一時間趕赴事故現場。監控組做好路況巡視，發現事故或故障車輛要及時做好車輛救援的預提醒服務，救援公司提前做好救援準備工作，以便迅速展開救援工作。
經過座談，雙方就救援宣傳工作達成一致，表示將積極配合指揮調度中心開展救援服務志愿宣傳工作，凈化救援環境，共同為保阜高速提供良好的道路救援保障力量。