為進一步加強職工食堂的監督和管理，不斷提高就餐質量和服務水平，7月18日，天生橋收費站開展食堂滿意度調查活動，征求廣大職工對食堂各方面的意見及建議。
此次滿意度調查采取不記名方式，通過向全體職工發放食堂滿意度調查問卷，主要從食堂的菜式搭配、用餐環境、服務評價、油膩程度、整體滿意度五個方面進行全方位調研，同時征求干部職工對食堂整體的意見和建議。調查結果顯示，大多數用餐職工對食堂服務水平較為滿意，部分職工希望出品新菜式。
食堂管理員對調查問卷反映情況進行分類總結，針對反饋的問題和合理化建議，聯合廚師立馬進行整頓優化。根據時令天氣來對菜品做出調整，加強對餐蔬菜的采購監管力度，力爭讓職工食堂的服務質量再上新臺階，讓職工滿意。
通過此次活動的開展，更加深入的了解了全體職工的用餐需求，調動了職工“以站為家”的主人翁意識，更深層次的挖掘了食堂工作中的薄弱環節，為今后的食堂管理工作指引了方向、提供了依據。