為推動保阜公司文明服務工作提質增效升級，保阜公司積極擬定活動方案，組織督導各收費站開展了“熱心‘阜’務，情暖旅途”的便民服務品牌創建活動，并將此活動貫穿到全年的收費工作中去，現就活動成果完成了階段性總結。
此活動一推出，各單位高度重視，切實加強了組織領導，對活動進行了周密安排部署，細化完善活動實施方案，強化組織保障，充分利用“便民服務臺”“愛心小屋”“志愿服務暖心惠民”等服務舉措，提升服務水平，共同營造了平安和諧的出行環境，為司乘便捷出行、滿意出行提供了有力保障。并通過發放宣傳單、自媒體、懸掛條幅等手段，增加品牌成效，提高保阜公司社會知名度及司乘滿意度和忠誠度。
為深入鞏固活動成效，9月26日，保阜公司由收費運營部左丹主任帶隊，一行前往各收費站對此次活動進行成果驗收。通過各單位的努力，收費隊伍精神面貌和服務質量明顯改善，司乘滿意度得到了明顯提升，站區環境衛生進一步美化、亮化，站口通行秩序及路網通行效率都得到了明顯優化，全力展現出了保阜公司的良好社會形象和品牌效應。
通過落實服務品牌創建工作，全面推動各單位的服務質量及綜合服務水平得到新的提升，展現文明服務窗口形象，努力做到服務效率高效化、服務環境標準化、服務理念先進化，增強保阜人的責任感、使命感和凝聚力，打造廣大司乘滿意的優質服務。