2021年,保阜高速受環保政策的影響,高速沿線關停20余家砂石料廠,導致沿線運送砂石料車輛斷崖式下降,加之疫情原因,貨車車流及收費額都面臨巨大下行壓力,年度收費任務完成情況很是嚴峻。在此形勢下,保阜公司為應對疫情及政策性影響,開展了“引流、堵漏”專項活動,盡其所能,力爭顆粒歸倉。
首先,收費運營部按公司部署提前著手,通過走訪調研,引領收費站開展對沿線運輸企業、鄉鎮政府、居民的問卷調查工作。了解司乘對道路狀況和限行政策調整對當地居民的影響,共發放調查表3萬余張,收集司乘意見建議三百多條,并對建議進行匯總提煉,將結果呈遞沿線政府進行會商,并得到當地政府的高度重視,于7月20日啟動限行。此項工作的開展不僅解決了當地民眾的需求,還為當地解決交通擁堵、事故頻發等影響社會穩定做出了一定的貢獻,在受疫情影響的首月,就該項工作為保阜公司增加400多萬元收費額。
其次,保阜公司在引流的同時,也在堵漏方面加大力度,收費部要求各站對違規綠通車進行嚴查,一是要求各站認真學習最新綠通相關政策,熟知《鮮活農產品目錄》的具體類別和品種;二是規范驗貨流程,確保其使用正確業務知識進行實際操作;三是切實落實綠色通道利民惠農政策,力爭達到保護合法運輸戶權益,規范綠色通道車輛核驗程序;四是加強站口保暢,積極應對分時段、分路段限行造成的瞬時車流高峰,加強設備巡檢,合理安排收費人員,增加站口疏導力量,全力保障站口通暢,在保暢的前提下用最優質的服務,提高司乘滿意度。自專項活動以來累計查處不合格綠通車輛231輛次,挽回損失金額萬余元。
下一步,保阜公司繼續落實專項活動內容,將此專項活動貫穿全年,為保障收費任務的完成添磚加瓦。