受臺風“杜蘇芮”影響，保阜全線出現持續暴雨天氣。保阜高速指揮調度中心支部發揮組織功能，立足“防大汛、抗大旱、搶大險、救大災”的方針，嚴格落實各項防汛責任，發揮應急溝通調度職能，帶領全體職工全力以赴投入防汛保通工作。
未雨綢繆，專題會議部署
7月25日，汛情發生前，指調中心召開了防汛專題會議，支部組織委員、主任史新杰進行了緊急部署，對機電組、監控組做出了嚴格要求。一是要求路況監控在降雨期間通過攝像機加強重點路段的巡視，尤其是隧道、路基高邊坡、路面積水、重大橋梁、互通連接處、行車情況以及違規停車情況。二是要求監控組全面加強路警協調聯動，發現險情及時處置，尤其是影響行車安全的，必須馬上處置確保道路安全暢通。三是要求機電組和收費站機電人員對隧道機電設備、收費機電設備進行汛前檢查。對門窗進行加強防護處理，以防止雨水侵入機房內部，對設備造成損害。
在崗人員迅速進入緊急工作狀態，各職能副主任充分調動人員進行有序分工，保障各崗位工作人員落實到位，重點部位不間斷巡查到位。備崗人員隨時做好到崗準備。
路警協同，全力保通保暢
7月28日降雨開始，監控室隨即加大了巡查力度，監控室人員24小時不間斷緊盯道路防汛情況，密切關注天氣情況和降雨情況，實時查看降水水位。30日晚上6時，路況監控員發現路面特情，第一時間通知值班領導，電話通報高速交警、工區、路政等相關單位值班室，提前聯系清障救援公司，作出提醒，做好車輛應急救援準備，保障出現交通事故后迅速出動進行清障工作。
31日0點13分，監控員獲知山西段斷交，立即聯系山西段獲取斷交詳細信息，及其分流政策，對惡劣天氣期間發生的路況互通信息。并與交警阜平大隊進行溝通，協調放行方案，全力做好保通工作。
在現場情況跟進時，指調中心積極配合高速交警對車輛進行分流管控，協調張石唐縣北收費站，協助挖掘機拖板車上路搶修，有效避免因惡劣天氣造成車輛事故。在具備安全通行條件時，積極協商高速交警開通管控站口。
信息延伸，保障司乘安全
受暴雨影響，路況多變，保阜高速路況信息發布更新頻次較密集，為了強化信息預警，保障司乘安全，指揮調度中心支部繼續在延伸服務上下功夫。利用“路況微信群”、路況抖音直播第一時間將路況信息、受阻路段、管控情況通過群消息、直播等方式提醒廣大社會車輛密切關注天氣變化、降水情況，合理安排出行并注意通行安全。
截止至降雨結束前，共通過微信貨車群提醒司乘780余次、微信群與司乘互動300余次。
除路況群溫馨提醒外，本次防汛期間，還通過情報板提醒信息發布80次、交通廣播電臺廣播10余次、熱線服務電話接聽400余次，與高速交警、路政等單位電話互通70余次、山西忻阜高速互通信息15次，充分發揮了指揮調度對外客服和溝通協調作用。
應急保通，彰顯指調擔當
在發現汛情后，指揮調度中心黨支部立即成立機電青年先鋒隊，支部組織委員、主任史新杰帶隊第一時間趕赴現場，奮力搶修受損的電路和通訊信號電纜。
7月31日凌晨，轄區內4條中長隧道市電供電線路全部停電。史新杰立即指導隧道所啟動應急供電設備。機電人員在確保自身安全的前提下，時刻注意應急供電設備燃油情況，設備運行情況。
截止至8月1日上午，四條隧道不分晝夜加油6次，補充燃油2000多升，成功度過了第一次險情，有效保障了隧道的安全暢通。
8月5日凌晨0點35分，長城嶺隧道電纜溝發生火災，機電青年先鋒隊立即出發趕赴現場進行搶修。初步判斷因近期雨水造成線路接頭處短路，打火引起燃燒。經排查，受損電線有10種，合計約300米，各種光纜10種，約300米。攝像機、環境檢測設備、應急電話與廣播設備等受到影響。
為了早日修復線纜，恢復隧道視頻和控制，機電組人員顧不得休息，加班加點的維修，截至8月7日下午四點，線纜大部分功能已經恢復。
雨水暫停，但防汛工作不停。指揮調度中心將進一步總結應急防汛工作經驗，查找不足。繼續做好汛期實時檢測工作，繼續全面落實人防、技防工作措施，及時檢查電路、排水等相關防汛設施，確保隱患排查不留死角、不留盲點，持續做好防汛準備，全力保障保阜高速安全暢通。