“五一”假期即將來臨,車流量也會隨之增加。為切實做好“五一”假期高速公路保通保暢工作,進一步加強車輛救援和服務保障工作。4月30日上午,指調中心組織保定萬勝汽車救援服務有限公司、保定暢通公路清障有限公司、阜平縣路暢汽車救援服務有限公司負責人召開保通保暢協調會。
會議要求:一是要求各救援公司增加救援點,增派人員車輛駐守,提高應急救援服務效率,確?!拔逡弧逼陂g的執勤戰備工作;二是做好救援隊伍教育管理工作,嚴格要求救援人員遵守各項規章制度,堅決禁止上班期間酗酒及脫崗情況發生;三是加強安全防護,擺放好隔離墩,按操作規程救援,救援時要做到有人看車,有人指揮,有人救援,避免二次事故發生;四是做好文明服務,提高救援服務素質,避免產生投訴。
會議強調:一是各救援公司一定要配足人員裝備,嚴格執行24小時人員待崗,做好車輛等救援設備的檢修保養,保持良好的工作狀態;二是提高車輛救援工作效率,提高救援人員安全意識和業務水平,盡量減少故障車輛對公路通行影響;三是提高救援服務質量,主動公示工作證、收費標準等信息,提供周到、溫馨救援服務,努力做到車輛救援零投訴。