為提高救援工作效率,提升提升救援程序精細化,切實做好交通事故應急救援工作,3月13日上午,保阜高速指揮調度中心組織召開救援服務工作會議。
會上,指調中心主管安全負責人王飛提出,一是要提高政治站位,全體救援人員要增強思想自覺和行動自覺,牢固樹立“安全無小事,隱患即事故”的安全思想意識,救援人員由“要”我救援變我“要”救援,整體工作作風、服務意識轉變;二是要嚴格遵守道路交通安全法、安全作業規程,做到高速救援安全快捷、高效合理、科學人性化救援。提高救援工作時的工作效率,加強救援人員教育培訓,提升救援程序精細化,考慮全面;三是要加強溝通協作,嚴格按照“一路四方”聯動工作運行機制,本著“一條路、一個目標、一條心”的原則,做好與各聯勤單位的溝通協調、人員分配,完善各類應急預案,從而提高突發事件處置效率,提高保通保暢工作效率;四是收費服務要規范,必須按規定出示道路車輛救援服務收費標準,強調各高速救援公司今后在日常巡查及救援工作中要嚴格監管,救援人員在救援工作中必須穿工裝、佩戴上崗證件等,加強宣傳引導和輿情應對,不允許出現違規救援的現象;五是救援人員服務態度必須端正、服務意識良好、服務質量提高,不能出現強迫車主接受收費救援服務的事件;
會議最后,指調中心主管安全負責人王飛著重強調在保證救援工作的時候一定要注意自身安全,救援人員要做好防護措施,在進行夜間救援工作時,要做好夜間防護、夜間照明等準備工作,避免二次事故的發生。