清明小長假即將來臨,為了給廣大司乘人員創造一個安全便捷的出行環境,4月2日下午,天生橋收費站組織召開“清明節”前安全保暢工作部署會議,對節假日期間的各項工作進行了部署。會議由站長賈斌主持,在崗人員參加。
會議強調:一是統一思想,提高認識。完善各種應急預案,嚴肅工作紀律,強調節日保暢的重要性、必要性,確保道路高效暢通。二是排查整改,行動落實在前方。全方位進行安全大檢查,有效防止各類安全事故發生。三是加強值班、信息報送,確保政令暢通。值班人員嚴格遵守值班規定,時刻保持高度警惕,加強責任心,24小時手機開機,嚴禁出現遲到早退等違規違紀問題,遇有突發事件靈活妥善處置。四是結合路域環境整治活動, 對辦公樓、收費廣場進行徹底打掃,確保良好的站容站貌,為過往司乘營造暢、潔、綠、美的行車環境。五是加強文明服務,提高服務質量。規范收費人員肢體禮儀標準、文明服務標準,堅決杜絕使用服務忌語,通過文明、禮貌、規范的言行,來展示良好的保阜形象。六是搞好延伸服務活動。在收費廣場設置便民服務臺,為過往司乘人員提供修車工具、醫用藥品、熱水等溫馨、細致、周到的服務。