中秋小長假即將來臨，為全力做好節日期間的保通保暢工作，給司乘人員營造安全、快捷、溫馨的行車環境，9月14日下午，保阜高速收費運營部（稽查監控 ）孫興剛副主任組織監控人員召開“中秋”節前安全保暢工作會議。
會議指出，一是要檢查收費設備、監控設備，保障運轉正常。二是利用實時監控加強站口與路段巡查工作，發現問題及時上報。三是檢查各收費站通行預案執行情況，開足車道，確保車輛快速通行。四是客服人員接聽電話要使用文明用語，增強服務意識，妥善解決、處理相關單位或司乘提出的問題和要求，特別是在監控收費、路面巡視和接聽電話等工作中了解到的異常情況及時向上級反饋。五是按要求報送、處置各類突發事件和緊急情況，確保信息上報高效、準確、及時。
