“十一”小長假已結束，天生橋收費站結合站區實際工作，嚴格落實集團公司有關國慶期間的各項政策。站領導班子提前謀劃，精密部署，在免費期間站口運行無擁堵，安全生產零事故，收費服務零投訴，圓滿完成國慶保通保暢任務。
一是提前部署，增強意識。提前召開國慶期間安全保通保暢專題部署會議，及時總結以往工作經驗，完善應急安全保暢預案，將保暢工作細化到各個崗位，落實責任，確保站口通暢。二是隱患排查落實到位。各班組充分利用“崗前三分鐘”進行安全教育，提高職工安全生產意識；收費人員每天對收費設施、收費廣場進行安全檢查，后勤人員每天對站區機房、發電室、水泵房、食堂等重點場所進行安全檢查，確保發現問題和隱患及時上報，及時解決。三是保暢措施落實到位。設置7座及以下小型客車專用免費通道，實行客貨分車道通行。節前進行保暢應急演練，使職工熟練掌握了應急處置措施，并提高了職工在節假日車輛驟增時的應變能力。加強與路政、交警等部門的互聯互通，及時掌握路況信息，確保站口安全暢通。四是暖心服務，營造良好氛圍。開展“溫暖旅途”活動和志愿者服務，為過往司乘人員提供24小時開水、修車工具、醫藥箱、咨詢引導等服務共計30余次。五是加強節日值班制度管理，確保信息暢通。嚴格執行請銷假制度，嚴格落實24小時值班制度和領導帶班制度，值班期間嚴禁外出、飲酒。遇到緊急情況及時上報信息，嚴禁遲報、瞞報、漏報。