2023年5月11日下午，保阜高速指調中心監控組組織班組人員進行關于旅游包車政策的學習培訓。
此次主要培訓監控室工作中關于旅游包車河北段免費注意事項和具體遇到的問題會議強調：一是要對旅游包車免費政策理解透徹；二是接旅游包車司機熱線服務電話時要耐心、細心向司機解釋關于行駛途中遇到的具體問題，幫助旅游包車司機解決問題；三是著重提醒司乘人員駛出高速前要提前取下ETC卡，避免收費系統自動全額扣費。同時記得選擇人工車道通行并出示ETC卡、道路運輸證和包車客運標志牌。
通過此次學習培訓使監控組人員對旅游包車的政策有了更深層次的理解，為更好服務司乘人員打下良好的基礎。