針對“五一”期間出入口流量增多、車輛集中出行等情況，為給過往司乘提供潔凈舒適的行車環境，5月1日至2日，保阜高速東下關收費站在充分做好安全保暢的前提下，積極做好延伸服務工作。
在活動中，一是組織全站職工對收費車道、收費亭進行衛生大掃除，同時，通知站區保潔人員對站外的收費廣場、站內的洗手間加強清掃頻次，確保站區環境干凈舒適。二是要求全體收費人員規范優質文明服務、規范使用節日問候用語、規范崗上行為，從而展示良好的窗口形象。三是設立便民服務臺，準備行車指南、修車工具、藥品、飲用水等為司機提供周到的服務；對司乘人員提出的的路況、路線等咨詢給予了詳細的解答。
作為保阜高速人，我們要從小處著眼、細處入手，積極開展延伸便民服務，用實際行動提升東下關收費站整體形象。