為進一步樹立窗口形象，提升收費人員服務意識和服務水平，使文明服務更加規范化、標準化、有序化，3月23日，保阜高速公路東下關收費站召開會議多措并舉提升服務品質，展示良好行業形象。會議由賈斌站長主持，在崗職工參加。
會上賈站要求：一是學習標準、規范服務，并將所學的規范標準運用到實際工作中，時刻高標準要求自己。二是查找問題，強化規范練習，不斷提高全站文明服務質量。三是強化服務、保障暢通，為司乘提供力所能及的服務，保障站口的暢通，讓司乘切實感受到行駛保阜高速的舒心與暢通。
此次會議召開，從工作質量上對文明服務進行了再提升，從工作細節上對文明服務進行了再規范，從工作態度上對文明服務進行了再強調，鼓舞員工提升士氣、明確要求，切實樹立保阜服務窗口形象，以真誠的態度、規范的操作，更好的服務過往的司乘人員。