為促進收費工作規范化，提升收費人員業務操作的準確性，8月25日上午，東下關收費站組織召開專題會議，針對近期出現的誤操作進行了深入剖析，多措并舉切實降低誤操作率。
會上，賈站強調：一是針對常見錯誤，深入分析原因。針對近期各班組出現的車型、車種、車情判別錯誤等，尋找出“病癥”進行討論，逐條羅列，進行分類匯總分析，提出整改措施，避免同一錯誤重復出現。二是組織學習交流，規范工作流程。針對誤操作產生的原因，各班組班后召開誤操作分析交流會，及時將工作中發生的案例、特情操作疑難點、誤操作應對方法等進行交流，進一步提高收費員降低誤操作的意識，不斷規范收費操作流程。三是加大對誤操作車輛的稽查力度。督促站內稽核人員每天核對車牌、車型錄入不符及車情判斷有誤等情況，將其作為月度考核參考依據，針對差錯率高的職工采取談心談話、“一對一”輔導等措施，激發職工轉變工作作風，自發降低誤操作率。
