3月29日上午，正在開會的辦公室主任李健被安保員王海剛叫了出來，他剛剛在巡邏的時候發現了一輛打著雙閃的小轎車停在站區門口，為了站區安全，王海剛上前詢問，司機告訴他，在高速上行駛的時候車輛提示胎壓異常，他便就近在保定西收費站下高速查看情況，發現是左前輪的輪胎憋氣了。王海剛將情況說明后，主任李健立刻從私家車上拿來了小型充氣泵趕去了門口?？吹剿緳C一籌莫展，李健安慰說：“別著急，我們幫輪胎先充氣試試”。但因為車胎被銳器扎破，無論如何都充不滿氣，李健詢問司機有沒有備胎，可以幫他先更換上。司機無奈的說沒有備胎。李健在征得司機同意的情況下聯系了最近的修車店幫忙維修補胎。經過半小時的維修，車胎補好了。司機感謝不已，連聲道謝。李健說，以后再遇到困難，可以向高速路政或者收費站尋求幫助。
保定西收費站用實際動服務司乘，守護司乘平安出行。
