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保阜高速曲陽收費站圓滿完成五一節收費保暢工作
作 者:王凡
來 源:曲陽收費站
添加時間:2024-05-06

“五一”節日期間,曲陽收費站科學研判,提前部署,強化管理,落實責任,設“七座以下小型客車專用車道”,車輛通行秩序井然,圓滿完成了“五一”節日期間各項安全服務工作。5月6日,站區組織召開節假日站區總結會。

會議對節假日期間各項工作進行全面總結。一是車流量情況。“五一”節日期間七座以下小型客車免費14345輛次,減免金額約為389569.89元,綠通車輛免費19輛次,減免金額為2205元;期間共發放紙質通行卡112張,實現了安全“零事故”,服務“零投訴”,圓滿完成了勞動節期間的安全保通保暢工作。二是提前部署工作。為保障“五一”期間各項工作有序推進,我站于4月28日召開勞動節節前保暢專題會議,會上對文明服務、保暢、安全、值班等工作進行了詳細部署,堅持領導帶班制度,保障信息及時上傳下達,要求職工提前學習政策文件、開展預案演練,確保收費現場秩序井然、車輛通行有序。三是杜絕安全隱患。按照節前工作部署要求,在全站開展了隱患排查和預案演練,確保設施正常運轉,特殊事件及時處理。四是文明服務工作。節日期間以提升文明服務質量、延伸服務車戶、保障站區通行秩序等為宗旨,全體收費員堅持用語文明、形象文明、服務文明,微笑迎送司乘,同時為廣大司乘和出行群眾提供熱水、維修工具、臨時休憩、線路咨詢等,深受車戶好評。五是后勤保障工作。節日期間,為奮戰在一線的職工提供一個溫馨、有愛的站區環境,我站后勤更新食堂菜譜,葷素搭配、營養均衡,及時打掃站區環境衛生,保障職工勞逸結合,為做好收費工作奠定后勤保障。

截止5月5日24時,曲陽收費站“五一”勞動節小型客車免費通行保暢工作圓滿完成,我站將繼續堅持以人為本的服務理念,為廣大人民群眾做好節日期間的保暢工作、服務工作。

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