6月18日上午白合收費站召開六月份工作例會,站領導班子及各科室班組負責人參加。
會上,首先各班組各科室負責人就近期人員、工作情況及工作困難進行依次匯報。站領導班子就各班組科室存在的問題及困難一一解答。隨后李柏站長在會議上提出一下幾點要求:一是加強環境衛生整治工作。近期地方道路施工,站口車輛減少,借此契機組織開展衛生大整治活動。要求全站職工全員參與,對站區進行徹底清潔,確保整個站區煥然一新,為司乘提供一個干凈、整潔、舒適的通行環境。同時值班領導將對宿舍衛生進行重點檢查,要求宿舍物品按標準進行擺放,窗明幾凈,干凈整潔。二是加強工作紀律。各班組根據公司下發的《五月份工作開展情況通報》,對照自身查找當前工作中存在的問題和不足,進行自查自糾,杜絕違規違紀事件發生。三是提高文明服務質量,強化文明服務意識。要求各班組成員規范使用文明用語,做到“一輛車、一張笑臉、一聲問候”以真誠的態度服務過往司乘。四做好輿情解釋工作,要求全體員工在遇到車輛繞行可能引發輿情時,第一時間做好解釋工作,耐心友好解答施工情況,并提供繞行路線,靈活有效地消除司乘不滿,及時化解爭議,避免輿情的發生。