6月26日下午,一輛大貨車在曲陽收費站上道時發生故障停留在003車道內。曲陽收費站當班班長安術偉發現后立即上前詢問情況并報告給副站長王靜濤。王靜濤首先組織人員開啟其他車道,將車輛引導至收費廣場安全區域,擺好錐桶,疏導其他車輛繞行,其次幫助司機排查車輛故障,并提供維修工具。通過檢查發現是齒輪橋損壞,為保證車輛安全行駛,我們幫助司機聯系了當地維修部門,并對車輛進行全面檢查。
炎炎烈日下我們將司機安排至休息室進行休息,飯點時為他們準備了可口的飯菜以及水,直到6月27日中午,貨車終于修好了。司機連連道謝,說道:“真的太感謝你們了,幸好有你們!”事后,貨車司機還向省中心致電表揚了曲陽收費站。
是啊,曲陽收費站一直以來都秉承著這種樂于助人的精神,真誠地為過往司乘服務著、守護著,也正是大家的認可,讓我們高速人的步伐更加堅定!