8月5日凌晨0點35分，保阜高速指調中心監控組接到報警，長城嶺隧道電纜溝內線纜著火，指揮調度中心聞訊而動，隧道監控所人員立即出發趕赴現場，同時通知維護單位即刻組織人員前往隧道進行搶修。
工作人員到現場后，火已滅，初步判斷因近期雨水多，線纜溝內有積水，造成線路接頭處短路，打火引起燃燒。隧道監控所人員見狀立即按《公路養護安全作業規程》打開車輛爆閃、擺設隔離墩，設置安全區。隨后對溝內線纜進行詳細排查，受損電線有10種，合計約300米，各種光纜10種，合計約300米。影響的設備主要包括：攝像機、環境檢測設備、應急電話與廣播設備等。
為了確保隧道安全暢通、機電設備完好正常，指揮調度中心立即安排采購線纜，同時技術人員進一步排查現場情況，組織人員進行修復工作。
線纜到位，工作人員立即投入戰斗。為了早日修復線纜，恢復隧道視頻和控制，24小時連軸轉，廢寢忘食，加班加點晝夜循環作業，維護單位從其他路段抽調技術骨干協助排查搶修，截至8月7日下午四點，線纜修復完成，大部分功能得到恢復。另一方面，工作人員積極進行其他設備的排查工作，對入口PLC、攝像機、風機線纜、照明燈具等隱患和問題也同時進行了恢復。
此次應急處置，保阜高速圓滿完成了任務，充分踐行了“人民至上，生命至上”的信念初心，體現了“人民高速為人民”的服務精神。下一階段，指揮調度中心將繼續開展安全問題排查，加強隧道管理與維護，確保廣大司乘朋友健康生命安全！
