中秋節當天，隨著假期最后一天的到來，保定西收費站的車流量激增，中秋團圓，司乘歸家心切，導致車輛剮蹭事故也較日常頻發。
下午16時左右，保定西收費站入口廣場發生一起貨車與小型轎車的剮蹭，接指調中心通知，高速交警事故接警率較高，無法及時趕到，保定西收費站黨支部書記、站長趙子龍，第一時間趕到現場，與高速交警高陽大隊和指調中心溝通后，帶領當班班長孟彤、機電員郭浩亮留取事故雙方相關證件及現場影像資料后，熱心指引司機去往高速交警高陽大隊進行處理，節約了事故處理時間，避免了事故車主的長時間等待，同時最快速度保障了站口暢通。
一波未平一波又起，就在剛剛收集完事故資料，內廣場再次發生了車輛剮蹭，車流愈漸密集，剛剛下班的一班班長于哲，還沒來得及上宿辦樓就又返回崗位，和趙子龍站長一起，協助當班班組，保通保暢。大家一邊處理事故，讓事故車輛盡快駛離車道，一邊疏導車流，指揮后續車輛人工和ETC分道行駛，雖已入秋，但陽光炙熱，在車道里，陽光下，幾分鐘汗水就已經淌滿他們的臉龐，淌濕了他們衣服。
經過大家協同作戰，廣場的車都有序駛離，現場又恢復了平靜。在中秋這個象征團圓的日子里，有人選擇了堅守，保定西收費站堅守在收費一線的職工們，用行動詮釋了節日堅守的意義，服務司乘的行車體驗，幫助司乘的行車困難，保障司乘的暢通安全……至親至誠，樂善樂為的服務理念，也在這一刻得到了實踐。
