9月18日下午，一輛小型貨車駛入保定西收費站內廣場，在經過減速帶時，因貨物捆綁不牢固，導致貨物掉落，司機一時間茫然無措，心急如焚，收費一班備崗人員王鵬發現這一情況后，主動上前疏導后方來車，在確保過往車輛安全通行的同時，幫助司機搬運掉落的貨物，經過20分鐘的努力，將散落的貨物重新裝載好。司機對收費站工作人員表示十分感謝，為我們豎起大拇指。
保定西收費站的每一名職工都在用實際行動詮釋良好的收費形象。用自己的堅持與努力為司乘人員送去溫暖、優質的服務。同時提醒過往司乘，行駛高速時要提前檢查好車況及貨物裝載是否牢固，合法裝載。
