為進一步提升收費服務質量，確保收費工作安全、有序、高效開展，近日，保定西收費站組織召開了八月份收費工作例會。會議由收費站站長趙子龍主持，各科室負責人參加了此次會議。
會議伊始，站長趙子龍對七月份的收費工作進行了總結回顧，充分肯定了全體收費人員在七月份所取得的成績，同時也指出了工作中存在的不足之處。
在文明服務方面，趙子龍站長強調，文明服務是收費站的窗口形象，全體收費人員要始終保持良好的服務態度，做到微笑服務、文明用語、手勢規范，為過往司乘人員提供優質、高效、溫馨的服務。同時，要加強對文明服務的培訓和考核，不斷提高文明服務水平。
針對差錯率問題，他指出，七月份的差錯率明顯上升，各班組要自我反省，同時加強對收費人員的監督提醒，嚴格遵守收費操作規程，認真核對車輛信息和收費金額，避免出現誤操作和漏收現象。要加強對收費設備的維護和保養，確保設備正常運行，減少因設備故障導致的差錯。
主汛期接近尾聲，但防汛工作依然是當前的重點工作之一。站長要求全體收費人員要高度重視防汛工作，加強對防汛知識的學習和培訓，提高防汛應急處置能力。要加強對收費站區的巡查，及時排除安全隱患，確保排水設施暢通。要做好防汛物資的儲備和管理，確保在關鍵時刻能夠拿得出、用得上。
安全生產方面他強調，安全生產是收費站工作的重中之重，全體收費人員要牢固樹立安全意識，嚴格遵守安全生產規章制度。要加強對收費現場的安全管理，引導車輛有序通行，避免發生交通事故。要做好消防安全工作，定期檢查消防設施，確保消防設施完好有效。
最后，站長趙子龍對八月份的收費工作進行了部署和安排。他要求全體收費人員要以此次例會為契機，認真總結經驗教訓，查找工作中的不足，不斷改進工作方法，提高工作效率。要以飽滿的工作熱情和高度的責任感，扎實做好八月份的收費工作，為廣大司乘人員提供更加安全、便捷、舒適的出行環境。
此次收費工作例會的召開，進一步明確了保定西收費站八月份的工作重點和目標，為做好八月份的收費工作奠定了堅實的基礎。全體收費人員紛紛表示，將認真貫徹落實會議精神，努力提升自身業務水平和服務質量，為收費站的發展貢獻自己的力量。
